أعلنت مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده ، احدى شركات مجموعة الساير القابضة ، عن افتتاح مركز خدمة لكزس الجديد في منطقة الشويخ . وقام السيد/ فيصل بدر الساير ، نائب رئيس مجلس ادارة مجموعة الساير القابضة بقص الشريط معلنا افتتاح المركز الجديد كليا . و حضر الحفل السيد/ سايمون فيرث ، مدير أعمال لكزس والمهندس شريف صبري ، نائب مدير عام ، خدمة لكزس ، بالإضافة إلى ممثلين من مختلف إدارات المجموعة وحشد مميز من الصحفيين والاعلاميين. وقال السيد/ فيصل بدر الساير ، نائب رئيس مجلس ادارة مجموعة الساير القابضة موضحا اهمية المركز الجديد : "لطالما كانت أقصى درجات اهتمامنا منصبة على آراء وملاحظات و اقتراحات عملائنا و إن الهدف الرئيسي لمركز لكزس الجديد للخدمة السريعة هو خدمة عملائنا الغاليين بشكل أفضل مع التركيز على راحة العملاء والرفاهية حيث تم تزويد المركز باحدث التقنيات وارقى التصاميم الداخلية".
خدمة عملاء 7 نجوم
جميع مراكز لكزس في الكويت ترسخ فلسفة "العميل أولاً" و التي قامت بتنميتها بمستوى عالي على مدى نصف قرن في جميع المجالات ذات الصلة في قطاع السيارات كالمبيعات و الخدمة و قطع الغيار والسيارات المستعملة، بحيث تولد لديكم إحساسا بقمة الضيافة من خلال خدمة عملاء 7 نجوم التي تتغلغل في كل زاوية في المركز .
من خلال نموذج خدمة العملاء 7 نجوم ، تلتزم الساير لكزس بالسعي الحثيث نحو كمال خدمة العملاء في جميع اعمالها بهدف تقديم تجربة ملكية شخصية فريدة للعملاء المميزين تستمر في تخطي توقعاتهم .